深圳新闻网2024年11月28日讯 （深圳晚报记者 冀静波 通讯员 李卓冰） 近日，宝安区福永网格员协力帮助一名走失的两岁女童与家人团聚，赢得社区居民称赞。
据了解，当天上午9点多，福永街道网格员在辖区开展日常巡查工作时，接到兴围社区一名义工求助信息，其称在天虹义工U站附近，有一名女童与家人走散，迷失街头，请求网格员协助寻找家属。网格员立即放下手中事务赶往社区U站。
老人握住网格员的手。受访单位供图
网格员到场后，只见义工正悉心安抚着怀中的小女孩，努力尝试询问其家庭信息，然而女孩年纪尚小，面对询问一脸茫然，未能提供任何有效线索。看着小女孩懵懂的神情，网格员灵机一动，当即用手机拍摄小女孩的视频，并发布在工作群里，借助集体的力量寻找线索；同时将小女孩带往附近警务室，借助警方资源扩大寻找范围。很快，群里传来好消息，一名网格员认出小女孩是兴围社区居民李某的小孩，并通过电话联系上其家长，告知情况。
不久，一位老人匆忙赶到警务室。网格员经过仔细查验核实，最终确认该老人正是小女孩的爷爷。原来，当天上午，李爷爷带着孙女外出逛商场。途中，小女孩闹着要自己下地走路，李爷爷年事已高，长时间抱孩子体力不支，便将小女孩放下，不料一转眼的工夫，小女孩就消失在了人群中。接到网格员来电前，李爷爷已经在商场里焦急地四处寻觅了很长时间，看到孙女毫发无损出现在眼前，他激动得不能自已，紧紧地握住网格员的手，哽咽着连声说“谢谢”。
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