10月17日晚，长沙市120急救中心的调度员肖慧娟受理了一例60岁老人气道异物梗阻的呼救。
“他呼吸不了了，被食物卡住了！”“我现在把他扶起来了。”了解病人情况后，肖慧娟立即打开高级急救调度在线生命支持系统（ADLS）对家属进行海姆立克的指导并立即询问地址调度救护车赶往现场。
在肖慧娟的专业指导和家属的配合下，老人家将食物吐出来，呼吸恢复正常，病情转危为安。“我们救护车已经派过来了，帮他口鼻腔分泌物清理一下，休息一会，电话保持通畅。”2023年12月底，长沙市120急救中心开始启用ADLS系统，能够支持高清音视频通讯，在院前医疗急救人员到达现场前，调度员可以通过电话、视频沟通、图文发送等信息交互形式在线指导报警人自救互救，同时也可以使调度员的指导更加规范化、统一化、标准化。
自今年1月1日以来，该中心已通过ADLS系统指导40例气道异物梗阻呼救。急救中心提醒广大市民，在享受美食的同时，务必注意细嚼慢咽，避免类似意外发生。如遇紧急情况，请立即拨打120急救电话，并在专业人员指导下进行初步急救，为生命争取宝贵时间。
（总台记者 傅蕾 张胜强）
（央视新闻客户端）
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